Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Chơi hubey

1. Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của hubey. Tại hubey, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân là vô cùng quan trọng đối với người chơi của chúng tôi. Chính sách này được thiết lập để đảm bảo rằng bạn hiểu rõ cách thức chúng tôi thu thập, xử lý, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập website, sử dụng ứng dụng di động hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào do hubey cung cấp.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của hubey, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của chính sách này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông Tin Cá Nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản tại hubey, chúng tôi thu thập các thông tin định danh cá nhân sau:

• Thông tin cơ bản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú hoặc tạm trú.
• Thông tin xác minh: Số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) để xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng (tên ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập (username), mật khẩu được mã hóa, câu hỏi và câu trả lời bảo mật.

2.2. Thông Tin Tự Động Thu Thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của hubey, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật và hành vi nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo vệ tài khoản của bạn:

• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị (desktop, mobile, tablet), hệ điều hành (Windows, macOS, iOS, Android), trình duyệt web (Chrome, Safari, Firefox, v.v.), phiên bản phần mềm.
• Thông tin kết nối: Địa chỉ IP, vị trí địa lý ước tính dựa trên IP, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP), múi giờ.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập trang, thời gian lưu lại trên từng trang, đường dẫn điều hướng (clickstream), lịch sử đặt cược, loại trò chơi yêu thích, tần suất đăng nhập.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookies, web beacons, pixel tags và các công nghệ tương tự để ghi nhận hoạt động của bạn trên nền tảng. Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

2.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên thứ ba hợp pháp, bao gồm:

• Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và ngân hàng để xác minh giao dịch tài chính.
• Các cơ quan chống gian lận và xác minh danh tính để đảm bảo tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và biết khách hàng của bạn (KYC).
• Các đối tác tiếp thị (nếu bạn đến với hubey thông qua chương trình liên kết hoặc giới thiệu).

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

hubey chỉ thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và rõ ràng sau:

3.1. Cung Cấp và Quản Lý Dịch Vụ

• Tạo, duy trì và quản lý tài khoản người chơi của bạn trên nền tảng hubey.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán của bạn một cách nhanh chóng và an toàn.
• Cho phép bạn tham gia vào các trò chơi cá cược, casino trực tuyến, thể thao, đá gà và nổ hũ.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, email, Zalo, Telegram và các kênh liên lạc khác.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch, thay đổi điều khoản dịch vụ hoặc chính sách.

3.2. Xác Minh Danh Tính và Bảo Mật

• Xác minh danh tính của bạn (KYC) nhằm tuân thủ các quy định pháp luật về cá cược trực tuyến, chống rửa tiền và bảo vệ người chơi khỏi gian lận.
• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, gian lận, lạm dụng hệ thống, tạo nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, đánh cắp thông tin hoặc tấn công mạng.

3.3. Cải Thiện Trải Nghiệm Người Dùng

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất của website và ứng dụng.
• Cá nhân hóa nội dung, đề xuất trò chơi và chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
• Thực hiện nghiên cứu thị trường, khảo sát ý kiến khách hàng và phân tích xu hướng để nâng cao chất lượng dịch vụ.

3.4. Tiếp Thị và Quảng Cáo

• Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, sự kiện đặc biệt và tin tức liên quan đến hubey (với sự đồng ý của bạn).
• Hiển thị quảng cáo được nhắm mục tiêu dựa trên sở thích và hành vi của bạn trên nền tảng hubey và các trang web đối tác (nếu bạn chấp nhận cookies tiếp thị).
• Bạn có quyền từ chối nhận email tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

3.5. Tuân Thủ Pháp Luật

• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định của cơ quan quản lý cá cược và yêu cầu của cơ quan chức năng.
• Hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật trong các cuộc điều tra về hoạt động bất hợp pháp, gian lận hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Giải quyết các tranh chấp pháp lý, khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của bạn.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

hubey cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

4.1. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ

Chúng tôi làm việc với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng hubey một cách hiệu quả. Các bên thứ ba này có thể truy cập thông tin cá nhân của bạn chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ được giao và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt:

• Nhà cung cấp thanh toán: Các tổ chức tài chính, ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank) và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) xử lý giao dịch nạp và rút tiền của bạn.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Các nhà cung cấp bên thứ ba giúp chúng tôi xác minh giấy tờ tùy thân và thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ quy định chống rửa tiền.
• Dịch vụ lưu trữ đám mây: Các nhà cung cấp hạ tầng công nghệ lưu trữ dữ liệu của chúng tôi một cách an toàn.
• Dịch vụ phân tích và tiếp thị: Các công cụ phân tích web (Google Analytics, v.v.) và nền tảng email marketing giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng và gửi thông tin khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý).
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và hệ thống Live Chat để cung cấp hỗ trợ kịp thời.

4.2. Yêu Cầu Pháp Lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn nếu được yêu cầu bởi luật pháp, lệnh tòa án, trát đòi hầu tòa hoặc quy trình pháp lý khác. Điều này bao gồm hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan thuế, cơ quan quản lý cá cược hoặc bất kỳ cơ quan chính phủ nào có thẩm quyền.

4.3. Bảo Vệ Quyền Lợi Hợp Pháp

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn khi cần thiết để:

• Bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của hubey, người chơi khác hoặc công chúng.
• Phát hiện, ngăn chặn hoặc giải quyết các vấn đề gian lận, bảo mật hoặc kỹ thuật.
• Thực thi các điều khoản dịch vụ, chính sách bảo mật hoặc thỏa thuận khác với bạn.

4.4. Sáp Nhập, Mua Lại hoặc Chuyển Giao Kinh Doanh

Trong trường hợp hubey tham gia vào một giao dịch sáp nhập, mua lại, bán tài sản hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho bên mua hoặc kế thừa. Bạn sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào về quyền sở hữu hoặc quyền kiểm soát thông tin cá nhân của bạn.

5. Bảo Mật Thông Tin

hubey thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật của chúng tôi bao gồm:

5.1. Mã Hóa Dữ Liệu

• Tất cả dữ liệu nhạy cảm (thông tin đăng nhập, thông tin thanh toán, giấy tờ tùy thân) được mã hóa trong quá trình truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi cũng được mã hóa ở trạng thái nghỉ (encryption at rest) để ngăn chặn truy cập trái phép.
• Mật khẩu của bạn được băm (hash) bằng các thuật toán mật mã mạnh (bcrypt, SHA-256) và không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy.

5.2. Kiểm Soát Truy Cập

• Chỉ những nhân viên và nhà thầu được ủy quyền của hubey, những người cần truy cập thông tin để thực hiện nhiệm vụ công việc, mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn.
• Tất cả nhân viên và đối tác đều ký cam kết bảo mật và được đào tạo về các thực hành bảo vệ dữ liệu tốt nhất.
• Chúng tôi sử dụng xác thực đa yếu tố (MFA) và kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) cho các hệ thống nội bộ.

5.3. Giám Sát và Kiểm Tra Bảo Mật

• Chúng tôi liên tục giám sát hệ thống để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép.
• Thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ, đánh giá lỗ hổng và thử nghiệm xâm nhập (penetration testing) do các chuyên gia bảo mật độc lập thực hiện.
• Cập nhật phần mềm và hệ thống thường xuyên để vá các lỗ hổng bảo mật đã biết.

5.4. Phòng Chống Gian Lận

• Sử dụng các hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến để theo dõi các giao dịch và hoạt động bất thường.
• Xác minh địa chỉ IP, thiết bị và mẫu hành vi để ngăn chặn truy cập trái phép và đa tài khoản.

6. Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

6.1. Thời Gian Lưu Trữ

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu trong chính sách này, trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ lâu hơn. Cụ thể:

• Tài khoản hoạt động: Thông tin được lưu trữ miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động và bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ.
• Tài khoản đã đóng: Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi có thể lưu trữ một số thông tin trong 5-7 năm để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý (chống rửa tiền, giải quyết tranh chấp, kiểm toán tài chính).
• Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về kế toán và thuế.
• Dữ liệu tiếp thị: Nếu bạn hủy đăng ký nhận email tiếp thị, chúng tôi sẽ xóa thông tin của bạn khỏi danh sách gửi thư ngay lập tức, nhưng có thể giữ lại hồ sơ về việc bạn từ chối để tôn trọng sự lựa chọn của bạn.

6.2. Quyền Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu hubey xóa thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

• Dữ liệu không còn cần thiết cho các mục đích ban đầu mà chúng tôi thu thập.
• Bạn rút lại sự đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu (và không có cơ sở pháp lý nào khác cho việc xử lý).
• Bạn phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Dữ liệu đã được xử lý trái pháp luật hoặc vi phạm quy định.

Tuy nhiên, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu xóa dữ liệu nếu cần thiết để:

• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (chẳng hạn như lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính).
• Thiết lập, thực thi hoặc bảo vệ các yêu cầu pháp lý.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.

7. Quyền Của Bạn

Theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

7.1. Quyền Truy Cập

Bạn có quyền yêu cầu một bản sao thông tin cá nhân mà hubey đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao này trong thời gian hợp lý và miễn phí (trừ khi yêu cầu quá mức hoặc lặp lại không hợp lý).

7.2. Quyền Sửa Đổi

Nếu bạn phát hiện thông tin cá nhân của mình không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc sửa chữa. Bạn có thể tự chỉnh sửa hầu hết thông tin trong phần "Cài đặt tài khoản" hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

7.3. Quyền Xóa (Quyền Bị Lãng Quên)

Bạn có quyền yêu cầu hubey xóa thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp được nêu ở phần 6.2. Lưu ý rằng việc xóa dữ liệu có thể dẫn đến việc bạn không thể tiếp tục sử dụng một số hoặc tất cả các dịch vụ của chúng tôi.

7.4. Quyền Hạn Chế Xử Lý

Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu hubey tạm ngừng xử lý thông tin cá nhân của bạn, ví dụ khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu hoặc phản đối việc xử lý.

7.5. Quyền Chuyển Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu nhận thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy, và có quyền yêu cầu chúng tôi chuyển dữ liệu đó cho một tổ chức khác (nếu khả thi về mặt kỹ thuật).

7.6. Quyền Phản Đối

Bạn có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào. Nếu bạn không muốn nhận email khuyến mãi, hãy nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ với chúng tôi.

7.7. Quyền Rút Lại Sự Đồng Ý

Nếu việc xử lý dữ liệu của bạn dựa trên sự đồng ý, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước đó dựa trên sự đồng ý của bạn.

7.8. Cách Thực Hiện Quyền

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với hubey qua email [email protected] hoặc qua Live Chat trên website. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin bổ sung để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

8. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

8.1. Cookies Là Gì?

Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) khi bạn truy cập website. Cookies giúp website ghi nhớ thông tin về lần truy cập của bạn, chẳng hạn như ngôn ngữ ưa thích, cài đặt hiển thị và thông tin đăng nhập, giúp trải nghiệm của bạn thuận tiện và cá nhân hóa hơn.

8.2. Loại Cookies Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookies Cần Thiết: Những cookies này cần thiết để website hoạt động và không thể tắt trong hệ thống của chúng tôi. Chúng thường chỉ được thiết lập để đáp ứng các hành động của bạn như đăng nhập, điền form hoặc thiết lập tùy chọn quyền riêng tư.
• Cookies Hiệu Suất: Giúp chúng tôi đếm lượt truy cập và nguồn lưu lượng truy cập để đo lường và cải thiện hiệu suất website. Tất cả thông tin mà những cookies này thu thập đều được tổng hợp và do đó ẩn danh.
• Cookies Chức Năng: Cho phép website cung cấp chức năng nâng cao và cá nhân hóa. Chúng có thể được thiết lập bởi chúng tôi hoặc bởi các nhà cung cấp bên thứ ba mà dịch vụ của họ chúng tôi đã thêm vào trang.
• Cookies Tiếp Thị: Có thể được thiết lập thông qua website của chúng tôi bởi các đối tác quảng cáo. Chúng có thể được những công ty đó sử dụng để xây dựng hồ sơ về sở thích của bạn và hiển thị quảng cáo có liên quan trên các trang web khác.

8.3. Quản Lý Cookies

Bạn có thể kiểm soát và/hoặc xóa cookies theo ý muốn. Hầu hết các trình duyệt web cho phép bạn từ chối tất cả cookies hoặc chỉ chấp nhận một số cookies nhất định. Tuy nhiên, nếu bạn chặn tất cả cookies (bao gồm cookies cần thiết), bạn có thể không thể truy cập toàn bộ hoặc một số phần của website của chúng tôi và trải nghiệm của bạn có thể bị ảnh hưởng.

9. Liên Kết Đến Trang Web Bên Thứ Ba

Website và ứng dụng của hubey có thể chứa liên kết đến các trang web, dịch vụ hoặc nền tảng truyền thông xã hội của bên thứ ba. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho hubey. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật hoặc nội dung của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập.

10. Quyền Riêng Tư Của Tr ẻ Em

Các dịch vụ của hubey chỉ dành cho người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và biết rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi mà không có sự đồng ý của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi hệ thống của chúng tôi.

hubey thực hiện các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản và KYC để đảm bảo tuân thủ yêu cầu độ tuổi tối thiểu. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản nào thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi giao dịch sẽ bị hủy bỏ.

11. Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế

Thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ trên các máy chủ đặt tại các quốc gia khác nhau trên thế giới, bao gồm các quốc gia có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác với Việt Nam. Khi chúng tôi chuyển giao thông tin của bạn ra nước ngoài, chúng tôi đảm bảo rằng:

• Dữ liệu được bảo vệ bởi các biện pháp bảo mật phù hợp như mã hóa và kiểm soát truy cập.
• Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba ở nước ngoài tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn các yêu cầu tại Việt Nam.
• Chúng tôi ký kết các thỏa thuận pháp lý với các đối tác để đảm bảo họ bảo vệ thông tin của bạn theo đúng chính sách này.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của hubey, bạn đồng ý với việc chuyển giao, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn ở các quốc gia ngoài Việt Nam theo các điều khoản được nêu trong chính sách này.

12. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

hubey có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về thực hành xử lý dữ liệu của chúng tôi, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi chúng tôi đăng chính sách đã cập nhật lên website.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính sách bảo mật này để luôn cập nhật về cách thức chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo nổi bật trên website trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được sửa đổi có nghĩa là bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.

13. Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách thức hubey xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (bộ phận bảo vệ dữ liệu)
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trên website hubey.win
• Zalo / Telegram: Liên hệ qua các kênh hỗ trợ chính thức của hubey
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của hubey sẵn sàng hỗ trợ bạn thực hiện các quyền của mình, giải đáp thắc mắc và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân.